因厂家消失,其“三包”承诺成为一纸空文,这些售后服务缺失的退市地板被称为“地板孤儿”,而最近,这类地板有了家。3月1日,被称为行业领头羊的
圣象地板成都公司与四川省消委,联手推出圣象“地板孤儿救助中心”,对于维修无门、无品牌、无售后服务的“地板孤儿”,圣象“地板孤儿救助中心”将进行维修。
在圣象“地板孤儿救助中心”成立及授牌仪式上,四川省消委秘书长刘亚兵指出,今年“3·15”的活动主题是“消费与责任”,省消委与圣象联手推出此次公益活动,就是要让负责的企业承担更多的社会责任。圣象表示,在救助“地板孤儿”的过程中,圣象将在其专卖店所在城区,采取免收人工费、交通费、只收相关材料费的方式帮助维修,并开通一号通热线,为消费者排忧解难。