Ermenegildo Zegna在外滩18号的旗舰店开设于2005年1月22日。那是继2004年10月Zegna在北京东方广场开设的500平方米的全国首家旗舰店之后，于上海外滩18号开设亚洲最大的零售旗舰店。
外滩18号大楼原名麦加利银行大楼，又名春江大楼，原为英国渣打银行于中国之总部。原建筑物分为前、后两栋。前楼兴建于1923年，为现存的Bund18大楼；后楼兴建于1938年，已于1994年拆除，为现在黄浦房地产公司之外滩国际商城所在。
外滩18号的店铺面积为600平方米。三个楼层的店堂设计和陈列商品协调统一。设计师Gian Maria和Roberto Bretta在店内设计上，通过使用不同的材料、色彩和完全不同的布置来显示产品之间的内在区别。除了外滩18号特殊的地理位置与建筑历史，在该旗舰店的设计中特意加入了中国元素：体现在楼梯的装饰板及装饰门处。同时，备有休闲区域供客人休息，而此区域的布局又与摆设的产品内涵完美融合。
从底楼的入口进入，最先入眼的是一方展示区域，仿若是Zegna最新品的发布平台，客人能够通过那里领会到每一季最触动时尚神经的优异
设计。简洁的店堂布局配合意大利FontanaArte纯白色的经典灯具，于
低调中愈显出内在的
风尚。
通过装饰有红色中式几何窗格纹样侧墙的楼梯上至二楼，那里是定位年轻客户的区域。新款Z Zegna服装放置在那些用浅色调胡桃木做的陈列架上，配以深褐色皮质层板和灰色背景墙显得独具特色。另有一些空间特别留给运动系列和服饰配件，诸如：领带、包、小皮具以及鞋子。
为凸显Zegna在世界高级男装领域的优越地位，整个外滩18号的三楼特意辟出作为正装区域。采用深色实木地板及特意为该区域定制的地毯。不同的家具和陈列配件使客人易于将这个区域明显区分出来：用珍贵紫檀木制作的陈列架、用精致的细节加以装饰、层板都用缉有明线的皮革包装。
同时，该楼层设有MTM专区为客人提供量身定做服务，有可关闭的中国风格装饰门，最大程度地维护了客人的私密性。客人可以根据他的需要和品位量身定做西服、衬衫、领带。 拥有敞亮玻璃窗的裁缝工作间向客人实时展示他们的工作状态。
在整个店铺之中，Zegna还向顾客提供一些公司发展历史的重要见证，像面料的原材料——羊绒纤维、美利奴羊毛和马海毛纤维的展示，以及颁发给全世界最好羊毛纤维的Zegna金奖、成品面料样品，甚至是60年代的图片和早年的广告，让人能够感受一个具有悠长历史感的品牌所蕴藏的积淀。