松山湖凯悦酒店融现代化设计与多功能于一体，以服务各类商务会议和社交活动设计重点。占地861平方米的多功能宴会厅采用无柱设计和自然采光，可透过两边落地玻璃墙，俯瞰到松山湖极致美景和荔枝园林景观。配备同步翻译设备，高质量视听和灯光设备，卫星及电话会议服务已及宽带上网服务(无线及有线)，并带有视听室，确保每一项商务和社交盛事的圆满成功。
商务文化体现在客房服务上，首先是设置有先进的商务设施，包括附带高速宽带网络的工作台、多频道40英寸LCD液晶屏面电视以及私人保险箱等等，总统套房还设有私人泳池和露天花园。在贵宾行政客房楼层，步出房门就是室外露台酒廊，客人可随时免费享用欧陆式自助餐、各式饮品及开胃小食。此间还设有董事长会议圆桌会议室，入住该楼层的客人每天可免费使用董事长会议室一小时。